Praxis-IT-Spezialist – Schwerpunkt tomedo®-Schulung (m/w/d)
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Du verbindest Praxis-IT mit verständlicher tomedo®-Schulung.
Du arbeitest am gesamten Praxisprojekt mit – von Vorbereitung und technischer Einrichtung bis Go-live und Support. Besonders stark bist du darin, tomedo® nach der Installation im konvertierten Praxissystem verständlich zu vermitteln.
Deine Aufgaben
- Praxisprojekte vorbereiten und beim technischen Aufbau von Arbeitsplätzen, Peripherie und tomedo® mitarbeiten
- Praxisgröße, Fachrichtung, Rollen und vorhandene Abläufe für Einrichtung und Schulung erfassen
- Rollenbasierte tomedo®-Schulungen für Ärztinnen, Ärzte und Praxisteams vorbereiten und durchführen
- Patientenaufnahme, Termine, Tagesliste, Kartei, Dokumentation, Formulare und Kommunikation praxisnah vermitteln
- Scan, Posteingang, Briefe, Labor sowie TI/KIM-Funktionen in den jeweiligen Praxisablauf einbeziehen
- Arbeitsabläufe direkt im eingerichteten Praxissystem zeigen, statt nur Menüs und Funktionen vorzuführen
- Teams beim Go-live begleiten, Verständnislücken erkennen und gezielt nachschulen
- Anwender- und Technikprobleme einordnen, dokumentieren und im anschließenden Support mit bearbeiten
Das muss zu dir passen
- Du erklärst komplexe Abläufe verständlich, ohne Menschen mit Fachbegriffen zu überrollen
- Du trittst sicher vor Gruppen auf und kannst unterschiedliche Wissensstände zusammenführen
- Du denkst in Arbeitsabläufen und fragst nach dem Ziel, nicht nur nach einzelnen Funktionen
- Du bleibst freundlich und strukturiert, wenn eine Schulung vom Plan abweicht
- Du bist für Schulungen und Praxisstarts bundesweit reisebereit
- Du willst technische Grundlagen verstehen und bei Installation sowie Fehlersuche praktisch mitarbeiten
- Du dokumentierst offene Fragen und begleitest Themen über Schulung, Go-live und Support hinweg
- Erfahrung aus Arztpraxis, Gesundheitswesen, Softwaretraining oder Praxisorganisation ist besonders hilfreich
Generalist mit Schwerpunkt Anwendung und Schulung
Du übersetzt Software besonders gut in einen sicheren Praxisablauf und passt Tiefe, Tempo und Übungen an die jeweiligen Rollen an. Gleichzeitig lernst du technische Vorbereitung, Arbeitsplatzaufbau, Geräte, Fehlersuche und Support. Deine Stärke ergänzt das Team, ersetzt aber nicht den gemeinsamen Gesamtprozess.
Deine Einarbeitung
Du durchläufst vollständige Praxisprojekte und lernst Technik, tomedo®-Einrichtung, Schulung, Go-live und Support. Parallel übernimmst du erst einzelne Themenblöcke, dann Rollenworkshops und schließlich eigene Schulungen – ohne den technischen Praxisbezug zu verlieren.
Ein gemeinsames Berufsbild – drei Einstiegsschwerpunkte
Bei uns arbeitet niemand nur in einer Schublade. Alle lernen den vollständigen Weg von Vorbereitung und Technik über tomedo®-Einrichtung und Schulung bis Go-live, Support und Übergabe. Der Schwerpunkt bestimmt, worin du besonders tief wirst – nicht, was du grundsätzlich nie machst.
Breiter Einstieg
Du lernst den gesamten Praxisprojekt-Ablauf kennen und entwickelst deinen Schwerpunkt mit der Zeit.
Technischer Schwerpunkt
Du vertiefst Server, Apple, Netzwerk, Geräte und Fehlersuche – und arbeitest ebenso bei Anwendung und Schulung mit.
Anwendungsschwerpunkt diese Stelle
Du vertiefst Praxisabläufe und Schulung – und kennst ebenso Installation, Technik und Go-live.
Der ehrliche Kurzcheck
Diese Stelle passt zu dir, wenn du die folgenden Fragen mit Ja beantworten kannst:
- Kann ich einer Gruppe einen komplexen Ablauf ruhig, verständlich und praxisnah vermitteln?
- Bin ich bereit, für Schulungen und Go-lives regelmäßig innerhalb Deutschlands zu reisen?
- Möchte ich nicht nur Software zeigen, sondern echte Arbeitsabläufe gemeinsam mit Praxisteams verbessern?
tomedo®-Vorkenntnisse sind hilfreich, aber keine Voraussetzung. Entscheidend sind Lernfähigkeit, ein verlässlicher Umgang mit Praxisteams und die Bereitschaft, das gesamte Praxisprojekt zu verstehen.